Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Об аэропорте
Расположен к северо-западу от Москвы, на территории городского округа Химки Московской области, между городами Химки и Лобня. Расстояние от МКАД по Ленинградскому шоссе до терминалов А и C — 13 км, до Терминалов D, E и F — 9 км.
Аэропорт Шереметьево включает пять пассажирских терминалов: А (терминал бизнес-авиации), С, D, E, F (ранее Шереметьево-2) и грузовой терминал «Шереметьево-Карго».
Бизнес-зал «Матрешка» (Вылет)
Описание
ВИП обслуживание (Вылет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ ЧЕРЕЗ VIP-ЗАЛ ТЕРМИНАЛА «D» А/П «ШЕРЕМЕТЬВО» (для пассажиров внутренних рейсов):
VIP-зал Шереметьево D «внутренние» является единым для проводов и встречи пассажиров и находится в правом крыле на первом этаже Терминала D.
Вход в VIP-зал Терминала «D» осуществляется через крайний левый подъезд здания, примыкающего к основному зданию терминала. Для подъезда к VIP-залу «внутренние рейсы» аэропорта на эстакаде необходимо ориентироваться на указатель «Прилет». Парковка для VIP-пассажиров находится рядом с входом в VIP-зал, в левом крыле аэропорта и обозначена табличкой «Парковка VIP». Стоимость VIP-парковки не входит в стоимость пребывания транспорта на территории аэропорта и тарифицируется следующим образом: 1500 руб./час с первой минуты и оплачивается на выезде из аэропорта.
Пассажиру следует прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час 30 минут до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40–50 минут до вылета.
Пассажир самостоятельно проходит регистрацию на рейс. После регистрации на рейс Пассажиру отдаются его билет с багажными бирками, паспорт и посадочный талон. Пассажиру предлагается разместиться в VIP-зале до объявления посадки в самолет (20–30 минут до вылета).
Начало посадки в самолет объявляется по громкой связи VIP-зала и пассажиру следует пройти на паспортный контроль. После прохождения паспортного контроля диспетчер провожает Пассажира до выхода на посадку в самолет.
После регистрации Пассажира на рейс, водитель или провожающий Пассажира может покинуть VIP-зал.
ВИП обслуживание (Прилет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ ЧЕРЕЗ VIP-ЗАЛ ТЕРМИНАЛА «D» А/П «ШЕРЕМЕТЬВО» (для пассажиров внутренних рейсов):
VIP-зал Терминала «D» имеет общий VIP-зал для встречи и проводов и находится в правом крыле на первом этаже Терминала D.
Вход в VIP-зал Терминала «D» осуществляется через крайний левый подъезд здания, примыкающего к основному зданию терминала. Для подъезда к VIP-залу «внутренние рейсы» аэропорта на эстакаде необходимо ориентироваться на указатель «Прилет». Парковка для VIP-пассажиров находится рядом с входом в VIP-зал, в левом крыле аэропорта и обозначена табличкой «Парковка VIP». Стоимость VIP-парковки не входит в стоимость пребывания транспорта на территории аэропорта. 1500 руб. в час с первой минуты, оплата производится на выезде из аэропорта.
После объявления о посадке подается микроавтобус, и диспетчер VIP-зала выезжает на летное поле для встречи Пассажира у трапа самолета. Всех пассажиров VIP-зала встречают с табличкой «VIP International». Пассажиру необходимо подойти к диспетчеру, назвать свою фамилию. При наличии у прилетевшего Пассажира багажа, ему необходимо передать багажные бирки диспетчеру VIP-зала. После того, как все пассажиры VIP-зала подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера VIP-зала на микроавтобусе направляется в VIP-зал.
На внутренних рейсах прохождение таможенного и паспортного контроля не требуется.
Ожидать свой багаж Пассажир может в любом удобном для него месте в VIP-зале. К услугам Пассажира предлагается бесплатное использование Интернета, московских городских телефонов, а также большой выбор газет и журналов. Услуги бара в VIP-зале не входят в стоимость VIP-обслуживания и оплачиваются Пассажиром самостоятельно.
О готовности багажа объявляют по громкой связи и подвозят его на первый этаж VIP-зала. Доставка багажа Пассажира до машины входит в стоимость услуги.
Встречающие могут ожидать Пассажира в VIP-зале. Для прохода встречающих в VIP-зал на охране необходимо назвать фамилию прилетающего, направление, время и номер рейса.
