Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Аэропорты
ВИП обслуживание (Вылет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ПРОВОДОВ
АЭРОПОРТ «FLUGHAFEN FRANKFURT» (ГЕРМАНИЯ, ФРАНКФУРТ)
VIP зал в аэропорту Франкфурта находится в терминале №1 у выхода №13, первый терминал, зал прилета, уровень 1, между секторами А и В, на автомобиле через ворота №14. VIP зал предоставляет возможность для кратковременной парковки на закрытой территории выхода № 13.
Пассажиру (Провожающему) необходимо за 20-25 минут до прибытия в аэропорт проинформировать Представителя Службы Сервиса о времени прибытия в аэропорт и договориться о месте встречи. Контактный телефон представителя сообщается пассажирам за 1 сутки до вылета.
Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира с именной табличкой или с табличкой VIP в заранее оговоренном месте (обычно пассажиров встречают у выхода № 13).
Далее Представитель Службы Сервиса сопровождает Пассажира до стойки регистрации VIP зала аэропорта и помогает пройти таможенный и паспортный контроль.
После прохождения всех полетных формальностей Пассажир размещается в VIP зале и ожидает объявления посадки на рейс.
После объявления посадки Представитель Службы Сервиса сообщает об этом Пассажиру и сопровождает его до стойки регистрации посадочных талонов и далее до телетрапа самолета.
При посадке на маневренном поле Представитель Службы Сервиса доставляет Пассажира до борта самолета на микроавтобусе.
Дополнительная информация
Услуга оказывается Представителем Службы Сервиса на английском или немецком языке.
Рекомендуемое время приезда в аэропорт – за 1,5 часа до вылета самолета.
Важно заранее сообщить контакты Пассажира (Провожающего).
Обращаем Ваше внимание, что пребывание в VIP зале рассчитано на четыре часа.
Услуги носильщика включены в стоимость услуги Fast Track + VIP Lounge.
Горячие напитки и закуски включены в стоимость VIP обслуживания.
По желанию Пассажира провожающие могут находиться в VIP зале. Данную услугу необходимо оговаривать заранее. Напитки и закуски для провожающих оплачиваются в VIP зале дополнительно.
ВИП обслуживание (Прилет)
Описание
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ
Fast Track + VIP Lounge / АЭРОПОРТ «FLUGHAFEN FRANKFURT» (ГЕРМАНИЯ, ФРАНКФУРТ)
Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира у телетрапа с именной табличкой или с табличкой VIP.
При остановке самолета на маневренном поле Представитель Службы Сервиса встречает Пассажира у трапа самолета.
Пассажиру предоставляется отдельный микроавтобус, на котором его доставляют от самолета до терминала аэропорта.
Представитель Службы Сервиса провожает Пассажира в VIP зал аэропорта для прохождения всех полетных формальностей.
Представитель Службы Сервиса получает багаж Пассажира на общей стойке получения багажа и доставляет его Пассажиру.
Представитель Службы Сервиса провожает Пассажира до стоянки такси.
Дополнительная информация
Услуга оказывается Представителем Службы Сервиса на английском или немецком языке.
Обращаем Ваше внимание, что пребывание в VIP зале рассчитано на четыре часа. Дополнительное время необходимо заказать и оплатить заранее.
Безалкогольные напитки и закуски в VIP зале включены в стоимость VIP обслуживания.
Услуги носильщика включены в стоимость VIP обслуживания.
При вылете во Франкфурт во время сдачи багажа Пассажиру рекомендуется пометить багаж биркой VIP.
По дополнительному запросу Пассажира возможна организация пребывания встречающих в VIP зале. Напитки и закуски для встречающих в VIP зале оплачиваются дополнительно.