Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Об аэропорте
ВИП обслуживание (Вылет)
Описание
регистрация билетов и оформление багажа на рейс, упаковка багажа;
комфортный зал ожидания;
сопровождение пассажиров к/от воздушного судна на комфортабельном автомобиле;
доставка багажа к/от воздушного судна;
информирование провожающих и встречающих пассажиров о рейсе;
визуальная информация о вылетающих/прилетающих рейсах;
оказание помощи пассажирам при прохождении пограничного и таможенного контроля;
возможность просмотра каналов спутникового телевидения;
периодические печатные издания различной тематики на русском и английском языках;
возможность воспользоваться городским телефоном, факсом;
оборудованная интернет зона, принтер, ксерокс, розетки для подключения персональных компьютеров доступ к Wi-Fi;
предоставление зарядных устройств для телефонов различных марок;
душевая комната, с предоставлением индивидуального гигиенического набора;
зона релаксации - массажные кресла;
услуги бара (за отдельную плату);
возможность пользования индивидуальной стоянкой для автотранспорта (за отдельную оплату);
возможность проведения переговоров в отдельном кабинете (за отдельную оплату).
ПРОЦЕДУРА УСЛУГИ «VIP ЗАЛ» ПО ВЫЛЕТУ ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА «СОЧИ»:
ВИП-терминал аэропорта Сочи расположен в отдельном здании, левее аэровокзала.
Пассажир необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1,5 (полтора) часа до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40 минут до вылета.
Представитель VIP зала забирает у пассажира паспорт, билет и регистрирует пассажира на рейс, регистрируется багаж, бирки передаются пассажиру.
Далее пассажир размещается в VIP зале для ожидания начала посадки.
Посадка в самолет пассажиров VIP зала начинается, как правило, за 15-20 минут до времени вылета. О начале посадки пассажиру сообщит представитель VIP зала.
Все пассажиры VIP зала, следующие данным рейсом, доставляются до трапа самолета на отдельном микроавтобусе.
ВИП обслуживание (Прилет)
Описание
ПРОЦЕДУРА УСЛУГИ «VIP ЗАЛ» ПО ПРИЛЕТУ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ «СОЧИ»:
ВИП-терминал аэропорта Сочи расположен в отдельном здании, левее аэровокзала.
После объявления о посадке самолета, представитель VIP зала выезжает на летное поле для встречи пассажира. Пассажиров VIP зала встречают у трапа самолета с табличкой VIP.
Пассажиру необходимо подойти к встречающему его агенту и назвать свою фамилию. При наличии у прилетевшего багажа представитель VIP зала забирает багажные бирки. После встречи всех VIP пассажиров группа направляется в VIP зал.
Пассажир размещается в VIP зале и ожидает багаж. К услугам пассажиров бар VIP зала.
О готовности багажа пассажиру сообщит представитель VIP зала. Багаж подвозят к выходу из VIP зала.
Дополнительная информация
Услуги бара не входят в стоимость VIP обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно.