Москва
- Шереметьево-Е (SVO-E, международные рейсы)
- Шереметьево-F (SVO-F, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, международные рейсы)
- Шереметьево-D (SVO-D, внутренние рейсы)
- Шереметьево-B (SVO-B, внутренние рейсы)
- Домодедово (DME)
- Домодедово (DME, центр деловой авиации)
- Внуково, Отдельный Терминал (VKO)
- Внуково, Tерминал А (VKO A)
Об аэропорте
ВИП обслуживание
Описание
индивидуальная встреча у отдельного входа в терминале А;
доставка багажа и ручной клади в зал;
бесплатная VIP парковка;
сопровождение и размещение в комфортабельном зале ожидания, где пассажирам будут предложены различные напитки (прохладительные, чай, кофе), как комплимент от VIP Lounge;
индивидуальная регистрация на рейс;
ресторан авторской и европейской кухни;
возможность присутствия в VIP Lounge провожающих;
свежая пресса, Wi-Fi, цифровое телевидение;
комната для проведения переговоров, конференц-услуги, телефонная связь, факс, принтер, ксерокс, сканер;
хранение верхней одежды на время поездки;
прохождение всех аэропортовых формальностей в VIP Lounge;
сопровождение или доставка к трапу самолета и от трапа в здание терминала;
круглосуточная служба приема заказов и поддержки клиентов.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В VIP-ЗАЛЕ АЭРОПОРТА ВНУКОВО, ТЕРМИНАЛ А (для пассажиров международных рейсов):
VIP –зал расположен в терминале А аэровокзального комплекса Внуково.
Сотрудник VIP-зала индивидуально встречает пассажиров с табличкой «VIP терминал А» или, по желанию пассажира, с именной табличкой на выходе с трапа/ телетрапа и провожает для прохождения необходимых процедур контроля в здание Терминала.
Пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль в общем потоке в сопровождении представителя зала.
После прохождения необходимых процедур, пассажиров сопровождают для отдыха в VIP-зал.
Сотрудники зала получают багаж и провожают пассажиров к их транспортному средству.
Для автомобилей, встречающих пассажиров, будет предоставлена бесплатная VIP-парковка (до 1,5 часов по предварительной заявке).
Во время нахождения в VIP-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:
· Зоны отдыха. Wi-Fi.
· Художественная литература, газеты, журналы.
· Зарядные устройства для мобильных телефонов.
· Вызов такси.
· Предоставление информации: о начале регистрации и посадки; о возможностях аэропорта (список перечня услуг); о погодных условиях в аэропорту назначения; провожающих и встречающих о времени вылета самолета.
*- указанные услуги входят в стоимость обслуживания пассажира.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В VIP-ЗАЛЕ АЭРОПОРТА ВНУКОВО, ТЕРМИНАЛ А (для пассажиров внутренних рейсов):
Пассажира прибывшего внутренним рейсом, Агент сопровождает в VIP Lounge Терминала А, который расположен на 1-м этаже. Встречающие могут ожидать прибытие рейса в VIP-зале внутренних рейсов (левое крыло терминала А).
Во время нахождения в VIP-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:
· Доставка багажа и ручной клади клиента от VIP-зала до стоянки.
· Отдельные пункты таможенного контроля.
· Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров от воздушного судна до зоны прилета.
· Зоны отдыха. Wi-Fi.
· Художественная литература, газеты, журналы.
· Зарядные устройства для мобильных телефонов.
· Вызов такси.
· Предоставление информации: о начале регистрации и посадки; о возможностях аэропорта (список перечня услуг); о погодных условиях в аэропорту назначения; провожающих и встречающих о времени вылета самолета.
*- указанные услуги входят в стоимость обслуживания пассажира







индивидуальная встреча у отдельного входа в терминале А;
доставка багажа и ручной клади в зал;
бесплатная VIP парковка;
сопровождение и размещение в комфортабельном зале ожидания, где пассажирам будут предложены различные напитки (прохладительные, чай, кофе), как комплимент от VIP Lounge;
индивидуальная регистрация на рейс;
ресторан авторской и европейской кухни;
возможность присутствия в VIP Lounge провожающих;
свежая пресса, Wi-Fi, цифровое телевидение;
комната для проведения переговоров, конференц-услуги, телефонная связь, факс, принтер, ксерокс, сканер;
хранение верхней одежды на время поездки;
прохождение всех аэропортовых формальностей в VIP Lounge;
сопровождение или доставка к трапу самолета и от трапа в здание терминала;
круглосуточная служба приема заказов и поддержки клиентов.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В VIP-ЗАЛЕ АЭРОПОРТА ВНУКОВО, ТЕРМИНАЛ А (для пассажиров международных рейсов):
VIP –зал расположен в терминале А аэровокзального комплекса Внуково.
Сотрудник VIP-зала индивидуально встречает пассажиров с табличкой «VIP терминал А» или, по желанию пассажира, с именной табличкой на выходе с трапа/ телетрапа и провожает для прохождения необходимых процедур контроля в здание Терминала.
Пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль в общем потоке в сопровождении представителя зала.
После прохождения необходимых процедур, пассажиров сопровождают для отдыха в VIP-зал.
Сотрудники зала получают багаж и провожают пассажиров к их транспортному средству.
Для автомобилей, встречающих пассажиров, будет предоставлена бесплатная VIP-парковка (до 1,5 часов по предварительной заявке).
Во время нахождения в VIP-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:
· Зоны отдыха. Wi-Fi.
· Художественная литература, газеты, журналы.
· Зарядные устройства для мобильных телефонов.
· Вызов такси.
· Предоставление информации: о начале регистрации и посадки; о возможностях аэропорта (список перечня услуг); о погодных условиях в аэропорту назначения; провожающих и встречающих о времени вылета самолета.
*- указанные услуги входят в стоимость обслуживания пассажира.
ПРОЦЕДУРА ВСТРЕЧИ В VIP-ЗАЛЕ АЭРОПОРТА ВНУКОВО, ТЕРМИНАЛ А (для пассажиров внутренних рейсов):
Пассажира прибывшего внутренним рейсом, Агент сопровождает в VIP Lounge Терминала А, который расположен на 1-м этаже. Встречающие могут ожидать прибытие рейса в VIP-зале внутренних рейсов (левое крыло терминала А).
Во время нахождения в VIP-зале, пассажир может воспользоваться следующими услугами*:
· Доставка багажа и ручной клади клиента от VIP-зала до стоянки.
· Отдельные пункты таможенного контроля.
· Предоставление отдельного автотранспорта для доставки пассажиров от воздушного судна до зоны прилета.
· Зоны отдыха. Wi-Fi.
· Художественная литература, газеты, журналы.
· Зарядные устройства для мобильных телефонов.
· Вызов такси.
· Предоставление информации: о начале регистрации и посадки; о возможностях аэропорта (список перечня услуг); о погодных условиях в аэропорту назначения; провожающих и встречающих о времени вылета самолета.
*- указанные услуги входят в стоимость обслуживания пассажира